Документи – це важливі та цінні документи, які містять інформацію про нашу особистість, майно та права. На жаль, іноді вони можуть пропадати чи бути втраченими. У таких ситуаціях необхідно терміново вжити заходів, щоб мінімізувати негативні наслідки.
Перше, що потрібно зробити, це перевірити всі можливі місця, де були залишені документи. Це може бути домашній сейф, шафи, ящики, сумки або кишені одягу. Якщо ви не можете знайти документи, слід звернутися до місць, де вони могли бути використані або зберігатися востаннє, наприклад, до банку, на роботу або до навчального закладу.
Другим кроком буде оформлення заяви до поліції про зникнення документів. Це необхідно для запобігання можливому їх незаконному використанню. У заяві слід зазначити всі документи, які було втрачено, а також описати обставини їх зникнення. Важливо запам'ятати або записати номер заяви, оскільки він може знадобитися надалі.
| Крок | Дія |
|---|---|
| 1 | Спокійно оцініть ситуацію та спробуйте згадати, коли ви бачили документи востаннє. |
| 2 | Перевірте всі можливі місця, де могли залишити ваші документи, такі як сумка, кишені, стіл, шафи і т.д. |
| 3 | Якщо ви не знайшли документи, зверніться до найближчої поліції та повідомте про зникнення |
| 4 | Оформіть заяву про зникнення документів у поліції та отримайте копію цієї заяви |
| 5 | Зв'яжіться з відповідними організаціями (наприклад, банк, страхова компанія, місце роботи), щоб повідомити про зникнення документів та вжити необхідних заходів |
| 6 | Розгляньте можливість переоформлення чи відновлення втрачених документів |
| 7 | Намагайтеся уникати подальших проблем, пов'язаних із втратою документів, будьте уважні та обережні з новими документами |
У Мінцифрі роз'яснили українцям, що потрібно робити, якщо в «Дії» зник закордонний паспорт чи ID-картка. Слід просто зайти ще раз у додаток. Про це написав міністр цифрової трансформації Михайло Федоров в Telegram.17 березня. 2022 р.
Як знайти свій паспорт у дії?
Щоб побачити свій паспорт, потрібно завантажити програму «Дія» або оновити її до останньої версії. Після цього документ з'явиться автоматично. Паспорти-книжки старого зразка не з'являться в «Дія». Йдеться тільки про пластикові ID та біометричні закордонні паспорти.
Чому в дії не показує паспорт?
Якщо у вас паспорт-книжечка, то такий документ не підтягується у застосування. Оскільки інформація про нього міститься в картотеках.
Як відновити паспорт через Дію?
Відновлення документів через Дію: покрокова інструкція
- Авторизуватися на порталі Дія;
- Вибрати пункт "Послуги" – довідки та виписки;
- Вибрати необхідний документ, вказавши причину повторної видачі та особу, яка потребує відновлення документа;
- Вибрати найближче місце для отримання документа;
- Сплатити послугу.